Visão Geral
Já se perguntou como os hotéis de luxo de Nova York conseguem se autointitular como os 'melhores'? Não são apenas os lençóis de cetim e o serviço de quarto 24 horas. Esses hotéis reinventaram a arte da hospitalidade, criando experiências sob medida que os hóspedes não se esquecem.
O luxo e além
Vamos pegar por exemplo, o Waldorf Astoria. Este hotel tem um histórico de servir a realeza e celebridades, no entanto, em vez de descansar sua reputação no estrelato do passado, o hotel continua inovando. Provavelmente já ouviu falar do famoso 'Waldorf Service', certo? É uma mistura cuidadosamente curada de atendimento pessoal, imersão cultural e experiências excepcionais - e é essa individualidade que faz com que seus hóspedes voltem sempre.
Luxo camuflado
No entanto, um aspecto interessante não costuma ser mostrado no panfleto - o luxo 'camuflado'. Parece misterioso, não é? Mas nada mais é do que a arte de fornecer luxo sem parecer excessivo ou ostensivo. É como um elegante jogo de esconde-esconde, onde o luxo é sutilmente mostrado, convidando você a descobrir mais.
A emoção de descobrir
E, isso é o que torna a experiência de um hotel de luxo única - a emoção de descobrir. Como mencionado pelo CEO da Luxury Branding, Piers Schmidt: 'Todas as experiências de hotel de luxo são iguais, mas cada experiência de hotel de luxo é igual?' A resposta é não. Cada hotel de luxo de Nova York tem sua própria marca de individualidade - seja na cortesia bem escolhida para o seu travesseiro ou nos ingredientes locais usados em seu Bistrô Francês.
Conclusão
Então, da próxima vez que visitar um hotel de luxo em Nova York, lembre-se, não é apenas a cama king-size ou o atendimento 24 horas que realiza o seu sonho de uma excelente estadia. É a experiência, a individualidade e, mais importante, a história que eles tecem em torno de você que torna a sua estadia inesquecível. E é essa mágica que nos faz dizer - 'Ah, esses são os melhores hotéis.'.
Referências
1. Waldorf Astoria New York.2. Luxury Branding, Piers Schmidt (CEO).